在現(xiàn)代化的大趨勢下,度假區(qū)的開發(fā)和發(fā)展模式的更新與創(chuàng)新直接影響著度假區(qū)的利潤和規(guī)模以及中國度假旅游業(yè)的發(fā)展前景。那么,旅游度假村如何創(chuàng)新發(fā)展?四個方面至關(guān)重要!
1.突出特色。
旅游度假村建筑要注重自身風(fēng)格的塑造,突出特色。每種類型的游度假村都要體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,在形象上給人明顯的標(biāo)識,在內(nèi)容上給人獨(dú)特的感覺。對于一款特定的旅游度假村,應(yīng)該在其類型和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上展現(xiàn)其獨(dú)特的風(fēng)格。特色的創(chuàng)造依賴于全新的創(chuàng)意,主要表現(xiàn)在三個方面:營銷方式的獨(dú)特性、產(chǎn)品設(shè)計的獨(dú)特性、理解資源的獨(dú)特性。
2.服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)管理水平不足是制約中國旅游業(yè)再上新臺階的重要瓶頸。這種現(xiàn)象在旅游度假村項目中尤為明顯。原因很多,但主要和起步晚、人才匱乏有直接關(guān)系。服務(wù)的水平直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,旅游度假產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到旅游度假村項目的生死存亡。而管理和服務(wù)水平的提高,關(guān)鍵在于人員素質(zhì)的提高。解決這一問題的主要措施是培養(yǎng)和引進(jìn)人才,特別是在實(shí)踐中培養(yǎng)人才。顯然,以質(zhì)量為戰(zhàn)略基礎(chǔ)是一種非常重視旅游度假村開發(fā)軟投入的思路。
3.市場效益。
旅游業(yè)具有明顯的產(chǎn)業(yè)性質(zhì),必然追求經(jīng)濟(jì)效益,但具有明顯的事業(yè)色彩,因此必須強(qiáng)調(diào)社會效益和生態(tài)效益。獲得經(jīng)濟(jì)效益的前提是充分協(xié)調(diào)假日旅游產(chǎn)品的供給和需求,基礎(chǔ)是充分研究市場需求,了解人們需要的假日旅游產(chǎn)品的形式、內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量。目前國內(nèi)很多旅游度假村項目都沒有取得令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益。原因是對旅游度假市場的研究不夠深入,不夠現(xiàn)實(shí),很多都是想當(dāng)然的主觀預(yù)測。以效益為戰(zhàn)略目標(biāo),爭取社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益,通過旅游度假村開發(fā)促進(jìn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展。
4.發(fā)展路徑。
中國旅游業(yè)度假村的發(fā)展必須從客觀實(shí)際出發(fā),探索一條具有中國特色的旅游業(yè)度假村發(fā)展之路。從現(xiàn)有的調(diào)查研究結(jié)果來看,國內(nèi)旅游度假活動仍是我國旅游度假項目的支柱,旅游度假消費(fèi)者追求的是高檔低價的場所。大多數(shù)受訪者認(rèn)為收入較少是阻礙旅游和度假消費(fèi)決策的最重要因素。根據(jù)調(diào)查預(yù)測,旅游度假消費(fèi)將逐漸取代觀光旅游,成為純旅游消費(fèi)的主流。所謂戰(zhàn)略層面,一是充分尊重現(xiàn)實(shí),腳踏實(shí)地發(fā)展旅游度假村針對旅游度假消費(fèi)市場,從中國實(shí)際出發(fā);二是適度超前建設(shè),追求現(xiàn)實(shí),即防止不切實(shí)際的高投入,積極引導(dǎo)旅游度假消費(fèi)的大眾化、普及化。
結(jié)語:
隨著大眾旅游需求的多元化發(fā)展,旅游市場也在不斷變化。旅游度假村可以為眾多游客提供“食、住、娛、購、行”一站式旅游服務(wù),將以往單一的觀光形式與其他休閑娛樂活動相結(jié)合,更好地滿足游客的各種旅游需求。
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